Términos del servicio

1. Datos del prestador del servicio

El Servicio es titularidad de:

• Titular: John Guerrero
• Nombre comercial: Seolup
• Dirección: Madrid, España
• Correo electrónico: hello@seolup.io

2. Descripción del Servicio

Seolup es una herramienta de keyword research basada en la vulnerabilidad del SERP: identifica keywords de baja competencia analizando la debilidad real de los resultados de búsqueda, más allá de las puntuaciones teóricas de dificultad. El Servicio incluye una interfaz web y un servidor MCP que permite a agentes de IA (como Claude o ChatGPT) ejecutar el research.

Acceso anticipado: el Servicio se encuentra en fase de acceso anticipado. Algunas funciones pueden cambiar, estar limitadas o contener errores, y ciertas capacidades avanzadas están anunciadas para versiones futuras. Te informaremos de los cambios sustanciales.

3. Cuenta de usuario

Para utilizar el Servicio debes crear una cuenta proporcionando una dirección de correo electrónico válida. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que se realice bajo tu cuenta. Debes tener capacidad legal para contratar; si actúas en nombre de una empresa, declaras que estás autorizado para vincular a dicha empresa a estos Términos.

4. Planes, créditos y facturación

El Servicio se ofrece mediante un plan gratuito y planes de suscripción de pago:

• Plan gratuito: incluye un número limitado de análisis diarios (actualmente cinco análisis al día). Los límites del plan gratuito pueden variar.
• Planes de pago: amplían los límites y funcionalidades. Los precios y características de cada plan se detallan en la página de precios.
• Créditos: el uso del Servicio se mide en créditos. El mismo saldo de créditos se comparte entre la interfaz web y el servidor MCP. Los créditos incluidos en cada ciclo de facturación no son transferibles ni canjeables por dinero.

5. Cancelación y reembolsos

Los pagos de la suscripción se procesan a través de Stripe. Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual o anual) al precio vigente en ese momento, hasta que canceles.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta; la cancelación surtirá efecto al final del período de facturación en curso y conservarás el acceso hasta entonces. Si eres consumidor, dispones de los derechos de desistimiento reconocidos por la legislación aplicable. Salvo que la ley lo exija o se indique expresamente lo contrario, los importes correspondientes a períodos ya iniciados no son reembolsables.

6. Uso aceptable

Te comprometes a hacer un uso lícito y adecuado del Servicio. En particular, queda prohibido:

• Utilizar el Servicio con fines ilícitos o de forma que infrinja derechos de terceros.
• Intentar acceder a sistemas sin autorización, sobrecargarlos o interferir en su funcionamiento.
• Revender, redistribuir o explotar el Servicio o sus datos sin nuestro permiso expreso por escrito.
• Automatizar el uso más allá de los medios proporcionados (el servidor MCP) o eludir los límites de créditos o de frecuencia.

7. Datos y resultados del Servicio

Los análisis, las puntuaciones de vulnerabilidad del SERP y las sugerencias de keywords se proporcionan con fines informativos y de apoyo a la toma de decisiones. Se basan en datos de terceros (proveedores de datos del SERP) y en estimaciones, por lo que no garantizamos su exactitud, integridad ni actualidad.

No garantizamos ningún resultado de posicionamiento. Los rankings en los motores de búsqueda dependen de numerosos factores fuera de nuestro control, y el uso del Servicio no asegura mejoras en los rankings, el tráfico o los ingresos.

8. Propiedad intelectual

El nombre “Seolup”, el logotipo, el diseño, el software y demás elementos del Servicio son titularidad del propietario o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos, más allá de la licencia limitada, revocable y no exclusiva para usar el Servicio de acuerdo con estos Términos.

9. Disponibilidad y responsabilidad

El titular se esfuerza por mantener el Servicio operativo, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida ni un funcionamiento libre de errores, particularmente durante la fase de acceso anticipado. El Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”.

En la máxima medida permitida por la ley, el titular no será responsable de los daños indirectos, la pérdida de beneficios o la pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda ser excluida por ley, incluidos los derechos que la normativa de protección de los consumidores otorga a los consumidores.

10. Suspensión y resolución

Podemos suspender o resolver tu acceso al Servicio si incumples estos Términos o si tu uso pone en peligro la seguridad o el funcionamiento del Servicio. Puedes dejar de usar el Servicio y cerrar tu cuenta en cualquier momento.

11. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legales o a cambios en el propio Servicio. Te notificaremos los cambios sustanciales con una antelación razonable. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los mismos.

12. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, que forman parte integrante de estos Términos.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten aplicables según la normativa vigente, sin perjuicio de los fueros que legalmente correspondan a los consumidores y usuarios.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes escribir a hello@seolup.io.